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Une stratégie de marketing automation peut vraiment changer la donne en entreprise, mais sa mise en place offre parfois son lot de difficultés. Vous pourriez vous retrouver bloqué si tout d’abord les bonnes briques ne sont pas posées. Avant de vous lancer, vous aurez besoin d’une connaissance poussée de votre cible, de votre offre et de vos parcours clients. Des points clés primordiaux à appréhender vous aideront à maitriser cet exercice. Commençons tout d’abord par appréhender pourquoi une stratégie de marketing automation est importante. L’automatisation du marketing est le processus qui permet, avec l’aide d’un tool, d’automatiser les activités marketing — du premier contact avec un lead jusqu’à l’assistance client après-vente. C’est ce qui permet aux sociétés d’avancer le plus efficacement possible à travers les étapes de l’entonnoir de vente, et de les conformer aux données obtenues sur les visiteurs. Avant de vous vous immerger dans l’élément, visionnez la vidéo qui montre le processus d’automatisation du marketing et les avantages qu’il peut avoir pour votre intensité de ventes… Les logiciels de marketing automation attribuent à chaque client potentiel un score, selon la probabilité d’achat. Vous pouvez préprogrammer une marche en fonction de chaque score, ainsi que le score minimum à partir duquel un lead est transposé vers votre équipe de vente.
Le marketing automation exprime tout ce que vous pouvez instaurer à travers notamment des logiciels de marketing automation pour diffuser vos campagnes marketing dans un but de génération de leads mais pas uniquement. On peut notamment voir que le marketing automation est également souvent employé pour l’onboarding de nouveaux clients ou pour acquérir des avis clients etc. L’idée est que les solutions de marketing automation vont vous permettre de supprimer les tâches de bières répétitives de vos actions marketing afin de vous focaliser sur la mise en place d’une personnalisation de qualité excellente et sur la conception de contenus à très forte valeur ajoutée. Le cœur du marketing automation n’est donc pas tellement l’optimisation mais la façon dont on va pouvoir bénéficier du gain de temps permis par les outils pour développer une expérience de qualité à même de convertir vos futurs clients. C’est une philosophie marketing qui consiste en le concept de marketing de permission, on ne pousse que ce que ceux qui rendent visite demandent et donc la conversion se fait plus naturellement. Il s’oppose ( un peu à tort à réel dire ) à l’outbound marketing qui lui se rapporte aux opérations visant à vous faire connaître de personne qui n’ont rien demandé ( publicité par exemple ).
Le lead scoring vous permet de qualifier vos leads plus facilement et de suivre leur engagement dans le tunnel de conversion. À chaque fois que vos contacts, identifiés ou anonymes, font une action, vous leur attribuez un score. Ce score dépend de l’importance de l’action effectuée. Par exemple, lorsqu’un utilisateur visite une page particulière, comme la page tarif, vous pouvez lui attribuer 5 points. Si le même visiteur télécharge un donne blanc, vous pouvez lui attribuer 15 points supplémentaires. S’il demande à être rappelé, 30 points. Ainsi de suite. au terminal, vous recevrez un tableau de vos client potentiel selon leur niveau d’engagement dans le parcours d’achat. Plus un contact a de points, plus il est engagé avec votre offre. Il est aussi possible de retirer des points à un utilisateur si, par exemple, la fréquence de ses visites rétréci, ou s’il n’interagit pas avec vos emails. bien entendu, l’email marketing est l’un des piliers du rendement du marketing automation. Bien qu’un software de marketing automation ne se résume pas l’emailing, il s’agit néanmoins d’un composant de premier ordre. Vous serez amené à réaliser des scénarios d’emailing pour engager vos clients potentiels. Un scénario d’email marketing est une série d’emails envoyés en fonction de critères spécifiques sans que vous n’ayez à intervenir. Par exemple, vous allez relancer automatiquement les personnes ayant ouvert un fax, mais n’ayant pas visité votre site. Cette remet à jour a pour objectif de les réengager dans votre tunnel de conversion. Vous pouvez aussi réaliser des scénarios sur plusieurs emails comme une formation en 10 semaines pour laquelle vous enverrez un contenu spécifique très souvent.
L’utilisation d’un software d’automatisation du marketing permet à un seul salarié de faire le job d’un département marketing
les statistiques dévoilent que les articles traitant du growth piratage sont lus en masse. Ces contenus traitant du sujet sont aussi clairement diffusés sur les social medias, car c’est un thème qui fascine. Décisionnaires, créateurs d’entreprise et dirigeants de sociétés sont constamment à la recherche de toutes nouvelles techniques qui leur permettre de accroitre leur chiffre d’affaires, leurs marges, le nombre de leurs clients et de leurs visiteurs – et de manière générale la performance globale de leur société. C’est là où le growth piratage est à même de leur apporter des solutions. Si le sujet fascine également c’est que le concept même de growth piratage est abscons. C’est un terme technique, faisant partie du jargon du monde de l’entreprise, et très difficile à choisir de façon simple pour de nombreux professionnels, même les plus chevronnés. Le problème n’est pas tant de savoir comment comprendre le growth hacking en 5 minutes. Le challenge va plutôt être de pouvoir le choisir en une seule phrase, ce qui pourrait s’avérer être une véritable gageure, dans les faits. Et le fait est que chacun donnera sa définition à soi du growth hacking. Expliqué comme cela, la qualité du growth piratage apparaît simple. Les nombreux exemples souvent cités dans la presse pourraient par ailleurs laisser se mettre en tête qu’il suffit de trouver le célèbres triche qui va permettre à une marque d’assurer une croissance peu fréquente de ses ventes.
Le CTA ( call-to-action ) est une technique de growth hacking qui se matérialise par un bouton contenant un verbe d’action. Son objectif est ainsi d’amener l’internaute à effectuer un instant pour le faire progresser dans sa démarche d’achat. Idéal pour convertir un visiteur en prospect ou un prospect en client, il se inclus aussi comme une plateforme imparable pour mesurer l’impact du message. En présentant des réductions ou en faisant du retargeting ( reciblage publicitaire ), l’entreprise peut aussi espérer faire revenir les personnes. La gamification, qui est une technique utilisant les codes du monde des jeux vidéo pour des challenges ou des récompenses, remporte aussi l’adhésion des internautes. il existe une infinité de possibilités, et c’est là toute la richesse et la puissance du growth piratage. pour commencer, il faut faire connaître son offre à beaucoup d’acquéreurs potentiels. Ainsi, grâce à du contenu éducatif et inspirant diffusé principalement sur son site internet, son blog et ses social medias, ils se sentiront concernés et comprendront tous les bénéfices de vos produits et services. dans ce but, il doit sélectionner les réseaux d’acquisition les plus pertinents pour son offre, là où se trouve précisément son public cible. Ceci lui permettra de focaliser ainsi ses efforts et d’atteindre le meilleur ROI ( retour sur investissement ).
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